01 Qual è la vostra attività chiave? |
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Chespa è un gruppo di aziende al servizio dei produttori di imballaggi. La nostra offerta comprende: progettazione di imballaggi con disegni grafici e fornitura di strumenti per la produzione di imballaggi, come impianti di stampa, inchiostri e fustelle. Supportiamo inoltre i clienti con la tecnologia di produzione degli imballaggi. Nella divisione produzione fustelle, il Gruppo Chespa dispone di 3 stabilimenti produttivi specializzati nella produzione di fustelle con tutti gli utensili complementari (per le tecnologie flexo e offset e altre applicazioni). |
02 Qual è il vostro mercato di riferimento? |
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La nostra principale area di attività è l'Europa centrale. Cerchiamo di arrivare il più lontano possibile e di sviluppare nuovi mercati, per questo siamo attivi anche all'interno e all'esterno del mercato dell'UE. |
03 Perché avete scelto Serviform rispetto alla concorrenza? |
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La nostra collaborazione con Serviform si fonda su una solida base e vanta una lunga tradizione. Abbiamo in comune un'ottima conoscenza delle esigenze del mercato e dei requisiti specifici per la produzione di fustelle. Il supporto e la comprensione di Serviform sono molto importanti per noi e vanno oltre la cooperazione standard "consegna + servizio". È importante che la cooperazione si traduca nella soddisfazione delle esigenze di un mercato via via più complesso, senza trascurare mai qualità e innovazione. |
04 In che maniera impiegate il nostro prodotto/servizio e come giudicate tale processo? |
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Utilizziamo il nostro parco macchine in modo ottimale e intensivo allo stesso tempo. Siamo costantemente alla ricerca di aree in cui possiamo migliorare. Trasmettiamo le nostre osservazioni a Serviform: è importante che il nostro partner sia aperto a suggerimenti e accolga le nostre aspettative di sviluppo. Questo conferisce valore aggiunto alla collaborazione ed è molto apprezzato da Chespa. |
05 In che modo avete tratto beneficio dall'utilizzo del nostro prodotto/servizio? |
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Lavorare con macchine di altissimo livello e soluzioni tecniche moderne integrate in un flusso di lavoro coerente offre molti vantaggi tangibili. |
06 In che modo il nostro prodotto/servizio ha migliorato la vostra vita lavorativa quotidiana? |
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Le macchine Serviform hanno un ottimo rendimento nell'uso quotidiano, anche su 3 turni. Se l'utente si prende cura di loro ed esegue la manutenzione periodica, si ripagherà con affidabilità e efficienza. |
07 Cosa avete imparato lavorando con noi? |
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Ciò che è impossibile oggi sarà possibile domani... Scherzi a parte, apprezzo molto lo sviluppo delle macchine e dei servizi Serviform e il fatto che questo sviluppo è un processo continuo. Questo permette di rimanere sempre piacevolmente sorpresi. |
08 Secondo Lei, come si distingue Serviform da altri vostri fornitori? |
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Velocità di reazione e professionalità in ogni aspetto del processo aziendale. |
09 Cosa consiglierebbe ad altre aziende che affrontano le vostre stesse sfide? |
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Raccomando Serviform con piena responsabilità come partner affidabile. |