01 Qual è la vostra attività chiave? |
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Laser Technologie Emballage (LTE) è specializzata nella produzione di fustelle piane e rotative. Riforniamo clienti provengono da diversi settori di attività come Packaging, Thermoforming, Automotive, Aeronautica ecc. all’insegna della nostra massima: Qualità e Servizio. Il nostro approccio aziendale si basa sulla fiducia e sulla soddisfazione del cliente e tutto il nostro team è impegnato in questa strategia. |
02 Qual è il vostro mercato di riferimento? |
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Lavoriamo principalmente con aziende locali, ma grazie al nostro riconosciuto know-how nel settore serviamo anche il resto del mercato africano. |
03 Perché avete scelto Serviform rispetto alla concorrenza? |
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La scelta di Serviform come nostro fornitore di macchine è avvenuta in modo del tutto naturale. Da quando operiamo sul mercato, abbiamo sempre ascoltato con attenzione le opinioni e le informazioni che circolavano tra i colleghi. Le nostre considerazioni sui nostri investimenti si sono basate su criteri di affidabilità del fornitore e facilità d’uso delle macchine. Non ci pentiamo della nostra scelta, perché sin dal nostro primo contatto siamo sempre stati ben consigliati, ben serviti e soprattutto abbiamo potuto godere di un accuratissimo servizio post vendita. |
04 In che maniera impiegate il nostro prodotto/servizio e come giudicate tale processo? |
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Con le nostre 2 macchine Serviform, che funzionano a pieno regime nella nostra azienda, siamo molto soddisfatti, sia per la loro produttività che per la semplicità del loro utilizzo. Speriamo davvero di poter acquisire a breve altre macchine. |
05 In che modo avete tratto beneficio dall'utilizzo del nostro prodotto/servizio? |
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L'investimento viene generalmente effettuato in relazione a specifiche esigenze: precisione, automazione, produttività, qualità degli utensili speciali, ecc. Le macchine Serviform soddisfano ampiamente tutti questi criteri. Inoltre, sono facili da usare e completamente multifunzionali. |
06 In che modo il nostro prodotto/servizio ha migliorato la vostra vita lavorativa quotidiana? |
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Per venire incontro alle richieste di tempi di consegna sempre più ravvicinati dei nostri clienti abbiamo imparato a impiegare le macchine in modo efficace, lavorando in tempo mascherato (sagomatura dei filetti e il taglio laser sono eseguiti in parallelo). Il nostro processo produttivo acquisisce così una grande flessibilità. |
07 Cosa avete imparato lavorando con noi? |
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La vasta esperienza di Serviform e il suo know-how nel mondo della fustellatura e delle cartotecniche consentono loro di sviluppare macchine in linea con la domanda del mercato e la sua evoluzione, esattamente come quello che è il principale lavoro dei fustellifici: trovare una soluzione per il cliente finale. La soluzione in questo caso si trova rapidamente... |
08 Secondo Lei, come si distingue Serviform da altri vostri fornitori? |
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Come già sottolineato, Serviform offre macchine semplici da usare, versatili al giusto prezzo e semplici da mantenere. |
09 Cosa consiglierebbe ad altre aziende che affrontano le vostre stesse sfide? |
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Serviform è più di un fornitore, è un partner essenziale nel settore. |