01
Qual è la vostra attività chiave? |
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Made In Box è un produttore di Fustelle Piane e Rotative rivolto in particolare al mondo del cartone ondulato. Abbiamo 2 stabilimenti produttivi completamente indipendenti. |
02
Qual è il vostro mercato di riferimento? |
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Lavoriamo prevalentemente in Italia, dove siamo in grado di portare un elevato livello di servizio al cliente. |
03
Perché avete scelto Serviform rispetto alla concorrenza? |
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Abbiamo scelto Serviform perché negli anni ha saputo maggiormente innovare i propri macchinari e i software rendendoli estremamente efficienti e intuitivi. |
04
In che maniera impiegate il nostro prodotto/servizio e come giudicate tale processo? |
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Abbiamo integrato i macchinari in azienda, sia nel processo produttivo che nel flusso di informazioni così che il nostro software gestionale sia in grado di dialogare con le macchine in tempo reale e monitorarne il rendimento. Dal monitoraggio emerge chiaramente che non sia semplice saturare la produttività di un macchinario Serviform. |
05
In che modo avete tratto beneficio dall'utilizzo del nostro prodotto/servizio? |
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L’alta qualità dei macchinari Serviform ha reso possibile lavorare con tolleranze irraggiungibili in passato e ha invertito alcune logiche produttive velocizzando sensibilmente il processo nel suo complesso. |
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In che modo il nostro prodotto/servizio ha migliorato la vostra vita lavorativa quotidiana? |
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Il primo beneficio tangibile dato dall’incremento di produttività è stato la riduzione dell’orario di lavoro e dei lead time al cliente; il secondo beneficio, correlato al primo, è stato l’aumento dei volumi. |
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Cosa avete imparato lavorando con noi? |
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Il confronto con i tecnici Serviform è sempre molto importante: spesso esiste già una soluzione ai problemi che si incontrano lavorando in un fustellificio. |
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Secondo Lei, come si distingue Serviform da altri vostri fornitori? |
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Serviform nel settore è sinonimo di altissima qualità, ma ciò su cui non teme alcuna concorrenza è il livello del servizio tecnico, sempre presente e molto competente. |
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Cosa consiglierebbe ad altre aziende che affrontano le vostre stesse sfide? |
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I macchinari Serviform sanno creare valore in molti modi, alcuni dei quali non sono facilmente visibili e quantificabili prima del loro impiego. Per chi opera nel settore consiglio di puntare in alto e di scegliere Serviform. |